Spedizioni e Consegne

Tutto quello che devi sapere prima di ricevere il tuo ordine.

Tempi di Preparazione

Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi.

Non effettuiamo spedizioni durante i fine settimana e i giorni festivi. Durante i periodi di maggiore attività, la preparazione potrebbe richiedere più tempo.

Tempi di Consegna

Per gli ordini destinati all'Italia, la consegna avviene generalmente entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere e alla destinazione.

Salvo diverso accordo, gli ordini saranno consegnati entro 30 giorni dalla conclusione del contratto di acquisto, conformemente alla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Aree di Spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

Costi di Spedizione

• Ordini inferiori a €49: spedizione €4,99.
• Ordini pari o superiori a €49: spedizione gratuita.

Il costo di spedizione applicabile sarà mostrato al checkout prima di completare l'acquisto.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento, ove disponibili.

Potrebbe essere necessario attendere un po' di tempo prima che le informazioni di tracciamento risultino aggiornate.

Ritardi nella Consegna

Occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti ai corrieri, ai giorni festivi, alle condizioni meteorologiche o ad altre circostanze impreviste.

Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, contattaci all'indirizzo hello@amarelle.it.

Restano impregiudicati i tuoi diritti previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori in caso di ritardo nella consegna.

Informazioni di Spedizione Errate

Ti invitiamo a verificare che l'indirizzo di spedizione e i dati di contatto siano corretti prima di effettuare l'ordine.

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Se noti un errore, contattaci il prima possibile all'indirizzo hello@amarelle.it.

Pacchi Smarriti o Danneggiati

Se il tuo pacco risulta smarrito, danneggiato o consegnato in modo errato, contattaci all'indirizzo hello@amarelle.it.

Verificheremo l'accaduto con il corriere e provvederemo ai rimedi previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti rimane generalmente a carico di Amarelle fino al momento in cui tu, o una persona da te designata diversa dal vettore, ne acquisisci il possesso fisico, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.