Termini e condizioni del servizio


Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web Amarelle e l'acquisto dei prodotti disponibili nel nostro negozio online.

Effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e Condizioni, fatti salvi i tuoi diritti inderogabili previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.

1. Informazioni Generali

Amarelle è un marchio di gioielli online gestito da Banghan Yin, titolare di un'impresa individuale registrata in Italia.

Ulteriori informazioni sulla nostra attività, inclusi la sede legale e i recapiti, sono disponibili nella nostra Nota Legale.

Per qualsiasi richiesta, puoi contattarci all'indirizzo hello@amarelle.it.

2. Prodotti

Ci impegniamo a presentare i nostri gioielli nel modo più accurato possibile, comprese le loro caratteristiche, i materiali, i colori e le finiture.

Possono verificarsi lievi variazioni dovute alle impostazioni dello schermo o alle caratteristiche naturali di alcuni materiali, senza pregiudicare i tuoi diritti previsti dalla legge.

La disponibilità e le descrizioni dei prodotti possono essere aggiornate periodicamente. Eventuali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali sia già stato concluso un contratto.

3. Ordini e Conclusione del Contratto

Effettuando un ordine, presenti una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.

Prima di completare l'acquisto, puoi verificare i dettagli dell'ordine, inclusi prodotti, quantità, prezzi, spese di spedizione e informazioni di pagamento.

Riceverai un'email di conferma dell'ordine che attesta la ricezione del tuo acquisto. Gli ordini vengono successivamente verificati e gestiti manualmente.

Possiamo rifiutare o annullare ordini per motivi legittimi, tra cui indisponibilità dei prodotti, problemi di pagamento o sospette frodi, nel rispetto della normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Qualora non fosse possibile evadere un ordine, ti informeremo tempestivamente e provvederemo al rimborso o agli altri rimedi previsti dalla legge.

Puoi richiedere l'annullamento di un ordine tramite il link Gestisci il tuo ordine presente nel footer del nostro sito web. Il tuo diritto di recesso previsto dalla legge rimane inalterato.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR).

L'importo totale da pagare, comprese le eventuali spese di spedizione, sarà mostrato al checkout prima della conferma dell'acquisto.

I prezzi possono variare senza preavviso, ma eventuali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali sia già stato concluso un contratto.

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso i metodi di pagamento disponibili al checkout.

5. Spedizione e Consegna

Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente a indirizzi situati in Italia.

Le modalità di spedizione, i costi e i tempi di consegna stimati sono indicati al checkout e nella nostra Informativa su Spedizioni e Consegne.

I tempi di consegna possono essere influenzati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. In tali casi, rispetteremo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce a te nel momento in cui tu, o una persona da te designata diversa dal vettore, ne acquisisci il possesso fisico, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

6. Resi e Garanzia Legale

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità alla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Le condizioni e le procedure per esercitare tale diritto sono descritte nella nostra Informativa su Resi e Rimborsi.

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana a tutela dei consumatori. In caso di difetto di conformità, hai diritto ai rimedi previsti dalla legge.

Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni limita i tuoi diritti riconosciuti dalla legge.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, nomi dei prodotti e design, sono di proprietà di Amarelle o utilizzati su licenza e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare commercialmente tali contenuti senza previa autorizzazione scritta, salvo nei casi consentiti dalla legge.

8. Utilizzo del Sito Web

Ti impegni a utilizzare il nostro sito web in modo lecito e a non interferire con la sua sicurezza, funzionalità o operatività.

Adottiamo misure ragionevoli per garantire la disponibilità e l'accuratezza del sito web, ma non possiamo assicurare un accesso continuo o privo di errori.

Possiamo correggere eventuali errori del sito o aggiornare le informazioni quando necessario, senza pregiudicare i tuoi diritti derivanti da contratti di acquisto già conclusi.

9. Privacy

I dati personali raccolti attraverso il nostro sito web sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

10. Legge Applicabile e Diritti dei Consumatori

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Se sei un consumatore residente in un altro Paese, la scelta della legge italiana non ti priva delle tutele inderogabili previste dalla normativa applicabile nel tuo Paese di residenza abituale.

Eventuali controversie saranno soggette alle norme sulla competenza giurisdizionale applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.

11. Modifiche e Contatti

Possiamo aggiornare i presenti Termini e Condizioni per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle attività aziendali o agli obblighi di legge.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e non modificheranno retroattivamente le condizioni applicabili ai contratti precedentemente conclusi.

Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Amarelle
Email: hello@amarelle.it